Términos del servicio

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Información general

Estos términos regulan el uso de alexcifuentestrainer.com y las compras en la tienda Alex Cifuentes Fit. Al utilizar la tienda o realizar una compra, aceptas estos términos y las políticas de la tienda que correspondan a tu pedido. La tienda utiliza la plataforma Shopify; Influencers Link se encarga de la preparación y el envío de los pedidos.

Uso de la tienda

Para realizar una compra debes tener capacidad legal para celebrar un contrato en tu lugar de residencia. Proporciona datos de contacto, facturación y entrega correctos y mantén protegida la información de tu cuenta. No utilices el sitio para actividades ilícitas, fraude, vulnerar derechos de terceros o interferir con su funcionamiento.

Productos e información de bienestar

La línea incluye GLÚTEOS PROTEIN, OMEGA 3 y DIGESTIX. Consulta la ficha y la etiqueta de cada producto para conocer sus ingredientes, porciones, indicaciones y advertencias. La información del sitio es general y no sustituye el consejo de un profesional de la salud. Sigue las indicaciones de la etiqueta y consulta a un profesional si estás embarazada, en período de lactancia, tomas medicamentos o tienes una condición médica.

Los suplementos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Los resultados individuales pueden variar. Procuramos mantener las descripciones e imágenes actualizadas; la presentación y los colores pueden variar según la pantalla o el empaque.

Precios, pagos y pedidos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique otra moneda. Los descuentos, cargos de envío e impuestos aplicables se muestran antes de confirmar el pago. Las promociones están sujetas a sus condiciones publicadas. Los cambios de precio se aplican a compras futuras y no modifican el precio de un pedido ya aceptado.

La confirmación de pedido acredita que hemos recibido tu solicitud. Podemos rechazar o cancelar un pedido por falta de disponibilidad, problemas de pago, indicios de fraude o errores de precio o información. Si se cancela un pedido pagado, se reembolsará el importe cobrado por los artículos cancelados.

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, escribe cuanto antes a contact@alexcifuentestrainer.com. No podemos garantizar cambios una vez iniciada la preparación o realizado el envío.

Envíos

Actualmente enviamos a Estados Unidos. Las tarifas, los plazos estimados y el seguimiento se describen en nuestra Política de envíos. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por la paquetería, los días festivos u otras circunstancias. Revisa que tu dirección esté completa antes de pagar.

Devoluciones y reembolsos

Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción, de acuerdo con las condiciones y excepciones de nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los productos deben estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. Contacta con nosotros antes de enviar una devolución. Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, avísanos para que podamos revisarlo.

Suscripciones

Puedes elegir una compra única o una suscripción cuando esa opción esté disponible. La cantidad por envío, el precio y la frecuencia se muestran al seleccionar la opción de compra. Las suscripciones generan cobros y envíos recurrentes según el intervalo elegido hasta que las canceles.

Puedes gestionar, pausar o cancelar tu suscripción desde tu cuenta. La cancelación detiene las renovaciones futuras; los pedidos ya generados se rigen por las políticas de pedidos y devoluciones. Consulta la Política de cancelación de suscripciones o escríbenos si necesitas ayuda.

Privacidad y servicios externos

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. Shopify, los proveedores de pago y las empresas de transporte pueden aplicar sus propias condiciones a sus servicios. Los enlaces a sitios externos no implican que controlemos su contenido.

Contenido y funcionamiento del sitio

Las marcas, fotografías, textos y otros contenidos pertenecen a sus respectivos titulares. Puedes consultar el sitio para uso personal; su reproducción o explotación comercial requiere el permiso correspondiente. Podemos corregir errores o información desactualizada. No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones o que todas sus funciones estén siempre libres de errores.

Tus derechos y cambios en estos términos

Estos términos no limitan los derechos ni los recursos que te reconozca la legislación aplicable y que no puedan excluirse. Podemos actualizar los términos publicando una nueva versión con su fecha de actualización. Los cambios se aplicarán al uso y a las compras futuras y no eliminarán derechos relacionados con pedidos anteriores.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, pedidos o productos, escribe a contact@alexcifuentestrainer.com o utiliza el formulario de contacto. Consulta también nuestra Información de contacto.